Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter

• Kurzbeschreibung

  Der Kurs "Windows 10 - für Support-Mitarbeiter" zeigt Ihnen wichtige Funktionen und Features von Windows 10, welche speziell für den Support interessant sind. Sie lernen, wie Sie Anwender effektiv unterstützen.

• Kursinfo kursw15

  Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

  Angesprochener Teilnehmerkreis:
  Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.
  

• Seminar- bzw. Schulungsinhalte

  • Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design
  • Mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps, Integration von Apps
  • Anpassungen für Benutzer vornehmen
  • Virtuelle Desktops, Taskview, Snap-Funktion
  • Cortana, Continuum
  • Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen
  • Kiosk-Mode, Anmelde-Optionen
  • Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung
  • Leistungsverlauf, Edge Browser
  • Enterprise Mode, Troubleshooting

• Seminar- bzw. Schulungsvoraussetzungen

  Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.

• Seminarart

  Dieses Seminar können Sie als Präsenzseminar oder als Live-Online-Training (virtuelles Präsenzseminar) buchen. Die technischen Voraussetzungen für Live-Online-Schulungen (Virtual Classrooms) finden sie hier. Sie können Ihre Auswahl bei der Anmeldung treffen.

Anmeldung

• Statistiken

  26 Kunden haben bereits die Schulung:
  Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter gebucht. (innerhalb der letzten 24 Monate als offenes Seminar, Firmenschulung oder Workshop)
  

• Ihre Vorteile

  • Zertifikatsservice

    Sollten Sie Ihr PC-COLLEGE-Zertifikat verlegt oder bei einem Arbeitgeber abgegeben haben, senden wir Ihnen auf Wunsch, bis zu sieben Jahre nach Kursende, gerne Ihr Original-Zertifikat per Post oder ein PDF per E-Mail zu.

  • Kundenauszeichnung

    PC-COLLEGE bietet exzellente Seminare bestätigen unsere Teilnehmer auf dem unabhängigen Bewertungsportal eKomi.

  • Bildungsanbieterauszeichnung

    Wir wurden im Internationalen Bildungsanbieter-Elite-Ranking (IBER) der performNET AG mit der Höchstwertung von fünf Sternen ausgezeichnet. PC-COLLEGE schreibt Kundenorientierung groß und hält Qualitätsstandards dauerhaft auf einem sehr hohem Niveau.

  • ... alle Vorteile auf einen Blick

• Terminübersicht

  SeNr.	Seminar	Termin	Dauer	Standorte
  W15 240621	Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter	21.06.2024	1 Tag	Standort wählenLive-Online-TrainingWien
  W15 240816	Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter	16.08.2024	1 Tag	Standort wählenLive-Online-TrainingWien
  W15 241011	Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter	11.10.2024	1 Tag	Standort wählenLive-Online-TrainingWien
  W15 241206	Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter	06.12.2024	1 Tag	Standort wählenLive-Online-TrainingWien

• Seminarübersichten

  • Nach Schlagworten
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